Часті питання
Як правильно визначити розмір?
Для того, щоб визначити розмір браслета, вам потрібно виміряти довжину окружності вашого зап'ястя в найширшому місці (по кісточці) в сантиметрах, не перетискаючи надмірно зап’ястя.
Якщо ви обираєте браслет в подарунок, зверніться за консультацією до менеджера, який допоможе обрати розмір.
Чи можу я обміняти браслет, якщо мені не підійде розмір?
Так. Ми робимо обмін у разі, якщо вам не підійде розмір. Це безкоштовно.
Що входить у гарантійне та післягарантійне обслуговування?
Термін гарантійного обслуговування наших виробів - 1 рік. Протягом цього періоду ми безкоштовно здійснюємо ремонт, чистку, повторне покриття або заміну шнура, якщо зовнішній вигляд виробу постраждав не з вашої вини. Після закінчення цього періоду ми здійснюємо всі операції з обслуговування виробів за додаткову плату.
Які матеріали ви використовуєте в роботі?
Всі браслети виготовлені зі срібла 925 проби з використанням шкіряних (рідше нейлонових) шнурів. Шкіряні шнури ми купуємо в Європі і США у надійних постачальників, в якості яких ми вже переконалися. Шкіряні ремінці на деяких виробах (браслет с якорем, слеп-браслет) пошиті вручну з італійської шкіри в Києві.
Яке покриття ви використовуєте?
При виготовленні браслетів ми використовуємо покриття білим / чорним родієм або золотом. Білий родій надає гарний холодний блиск прикрас і захищає їх від потемніння. Виняток становлять браслети, в яких використовується чорний родій (чорніння) в поглибленнях. Такі прикраси більш контрастні. Ви можете вибирати, яке покриття вам більше подобається і відповідає стилю. Варто зазначити, що покриття не є вічним, будь-яке покриття з часом стирається і його потрібно періодично оновлювати.